《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、新湖南客户端联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“舆情”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
1.售票窗口工作人员极差，询问办临时身份证在哪办，看了我一眼不理人。(工作人员 李元璐，工号0016)
2.安检人员服务更加恶劣，安检时因为一句玩笑话(不过分)对我们旅客大呼小叫，骂脏话，实在让人气愤。
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长沙
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