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投诉主题:投诉怀化汽车西站管理不当

发布时间:2019/11/02 16:20
标签:怀化  怀化汽车西站
 
 


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2019年11月2日从怀化到吉首的汽车16:00的车票,于高速路口让全车乘客换乘另一辆大巴车,全车没有理由,理直气壮,看来不是第一次了,根据中华人民共和国交通法我想知道谁给他的权利。

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共1条)
网友你好: 首先感谢这位网友提出的宝贵的意见,我们虚心接受,给您带来的不便我们深感抱歉。接到信息反馈后我们高度重视,经调查情况属实,该车属于吉首公司进我站车辆,我们负责售票正点发班出站。他们站外配载属吉首班线联营车队自行安排,我们已经正式通知联营车队,如有特殊情况必须做好旅客的解释工作,并要求他们立即规范经营并整顿。

评论者: 怀化汽车西站   2019/11/06 16:58   1

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