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泉州动车站人工售票员服务差

时间:2019-10-28

涉及单位:泉州动车站

地区: 内蒙古自治区,,

十月二十八号,带着一个还没办身份证的儿童,第一次遇到这种情况,问朋友,然后说是要去办临时身份证取票,我们就去人工售票处想要办理临时身份证,明确说了我们儿童没有身份证,结果工作人员跟我们说不用办,我们就上去取票了,结果儿童票没有身份证取不了?为什么去找工作人员的时候,不跟我们说清楚没有身份证怎么取票,而是直接跟我们说不用办理临时身份证?折腾了好久,上上下下,最终我们错过了那班车不得不再去改签。

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