对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

12123不公开违章产生的滞纳金

时间:2019-10-22

涉及单位:湖南高速公路怀化北出口交警及12123APP

地区: 湖南省,怀化市,

1.2019年8月25日在怀芷高速328km+350m出超速出发;

2.当时的速度是112km/s,处罚单位200,3分;

3.打印的单据看不清,处罚的民警也不提醒;

4.具体缴费地点也不知道,后期咨询朋友说12123APP上可以查看并交纳;

5.后来几乎每天都前往12123APP内查看,没有发现产生滞纳金,知道10月1号,系统显示132滞纳金,迫于无奈,再次咨询朋友在APP内将费用交了;

6.请问既然民警现场处罚,为何不直接收费;12123APP既然已经上线,为何不提醒消费者有出发滞纳金,或者短信提醒;如果我核查到了有滞纳金我未缴纳那就是我自己的责任,但是没有任何短信提醒我,且app内查无次费用,对此滞纳金的产生我完全不知情,请相关部门及政府落实,给予消费者一个公开、透明、公证的回复;

7.10月12号前后几天通过12122、0745-123456、0745-12328、0731-12328、0745-2829705、0731-96528、12389等电话对本次“12123app及短信通知滞纳金”信息公开、通知问题进行了咨询,以上所有的电话都是不做正面回复,且直接说不归他们管理,态度和语气也不好。请求政府及相关部门落实并给一个正面回复,执法部门有告知义务,消费者有知情权。

8.对本次滞纳金的产生我表示非常无奈和无语!!

投诉反馈,及时掌握

已回复

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

发布评论

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    部门回复列表

    • 怀化市网信办 2019-10-24 17:13:06
      网友: 您好!您反映的问题已转高速交警怀化支队调查、核处。
    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多
    湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接