在凤凰古城满堂红天价购买的紫砂本命佛 拒绝退货退款

2019年10月17日，我跟老公小孩在湖南张家界报散团旅游，在导游的带领下，我们来到了凤凰古城的凤凰麻茂银饰作品中心以及满堂红朱砂售卖店，上午10点35分进行消费。本来进去里面上洗手间的，走出来的时候，我们的导游向我跟老公诱导我们买朱砂，然后两个导购跟我们夫妻俩介绍说朱砂具有“辟邪护身”之功效，我们的导游还有两个导购说我小孩小，需要请一个本命佛来护身，还说我老公是一家之主，也需要本命佛来护身等等。在导购跟导游极力劝说之下，由于我们夫妻俩对朱砂紫砂等饰品都不懂，小孩也在旁边吵闹，所以不知道这件商品的真实价值，我们花了3860购买了两个所谓的紫砂本命佛，价格分别为2380，1480。买回来回到家后，向相关专业人士咨询朱砂饰品就是朱砂粉加胶压制，参考价格在300-600元，紫砂品质差，不值相应价格，而且该商品没有正规发票，开具的也只是保证卡，没有检测鉴定书，纯度不明。听了相关人士的一番话，一晚上没有睡好，心情很糟糕。

我于2019年10月19日，跟商家沟通，她已售卖商品，没有任何质量问题为由，拒绝了我的退货退款申请要求。作为消费者，我处于被动的状态，希望广大游客，引以为戒，同时在这里呼吁广发群众，共同维护我们消费者权益，在此我要求商家，将我花费人民币购买的3860的两个紫砂本命佛退货退款，希望商家理解，也希望广大游客朋友给予支持，希望当地监管部门予以协助、关注。谢谢