时间：2019-10-16
涉及单位：吉首市公交公司
地区： 湖南省,湘西土家族苗族自治州,
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湘西吉首市公交乱扣费
我正常上下班坐公交车，开通了手机扫码支付，但是这几天一直收到多条扣费信息，但是我一天只扫码2次，打电话找公交公司，却说是以前没扣的现在要补扣，我每次扫码都有扣费了的。请问补什么时候的？难道没人管了吗？
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吉首市公共汽车公司 2019-10-17 11:44:50
此情况银联已作出说明：
关于近期云闪付乘公交车延迟扣费情况的说明 并非重复或恶意扣费
由于前一周系统故障导致近期云闪付乘车的数据无法上传，现已恢复重新上传数据。各位乘客均会收到延迟扣费的信息(此短信为扣款成功提示)均是补扣近期的乘车费用，并未是恶意扣费、重复扣费，请各位乘客悉知!为大家带来的不便深感歉意，并会及时修复避免此类情况再次发生，请广大乘客予以谅解，谢谢!
有疑问请拔打：湖南省银联湘西州客户经理：郭经理：18507433447 欢迎您对我们的工作多提宝贵意见!
吉首市公共汽车公司
2019年10月17日
