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拼多多好兆头家电卖家与拼多平台欺骗顾客钱财

时间:2019-10-13

涉及单位:拼多多好兆头家电卖家与拼多多平台同流合污欺骗顾客

地区: 湖南省,怀化市,

我是残疾人,行动不方便,今年8月份我在拼多多卖家买一个保鲜柜,高1,8米宽1,2米,价格1276元钱加400运费共是1676元钱,与卖家商定一个月试用期,保2年,门子必须有锁,因为我是把这个柜子放走廊,房间里放不下,当时卖家一直说都有的不用我担心,他r还让我发货3天就到长春了,到6天还没消息,要求卖家联系送货车到哪里我马上住医院,如果再不到货我会拒收的,他毛了怕拒收,让我联系司机,以前他都不肯告诉我司机电话,怕司机是长春人再说这个柜子质量不好,6天中午货车才到,我又找搬运工,当时付200元钱搬运费,,因为先找的人不等了他们都是孩子同学,第二天早上我把电源接上,让机器工作呀!又与孩子买些菜水果放保鲜柜里,在这一个月里能够知道保鲜柜质量问题,卖家是怎样的人如何?下午我住医院了,第3天邻居电话让我急速回家淌水了,到家一看原来是保鲜柜里淌出来的水,打开柜子一看里面全是大冰,菜水果也都冻坏了基本全部烂掉了,我又联系卖家,让他看看保鲜柜怎么这么多大冰还淌水,烂掉的菜水果都拍照让他看了,他同意给我补偿烂掉的菜水果损失100元钱,还让我买管子接水,说他出钱,我买了2米长的小细管36元钱,让当地售后维修一下吧,当地收后又重新撰的淌水的洞,门子锁也重新安装一下,当时右侧大门子能关严,左侧仍然关不严,1,8米大门子锁在门子最顶部,如果锁上柜门子下面就张开了有很大缝隙,关不严,导致里面的蔬菜水果烂掉了,当地售后让与我商量只能中间安明锁了,虽然不雅观但实用就可以了,我们都同意这样维修方法,可卖家缺不同意,原来他是先偷确认收货,退货运费险失效了,还与平台客服搞的鬼,关闭我定单售后,难道这不让消费者没活路吗?这个拼多多购物平台是扶贫吗?强烈要求卖家再赔偿我损失100元钱,维修好柜门子!并要求平台开通我的定单售后,把失效的运费险为有效期……

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    • 拼多多 2019-10-16 16:08:56
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