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张家界中康国际旅行社有限公司欺骗游客 乱收费

时间:2019-10-10

涉及单位:张家界中康国际旅行社有限公司

地区: 湖南省,张家界市

2019年10月1日,两个人在张家界中康国际旅行社有限公司组团的形式参加品质自由行,合同写明,岳阳楼+韶山+天门山+凤凰古城四天游 包括门票住宿和餐饭,保险等,三星级住宿。住宿时间为9月30日至10月3日总共4天(长沙市区2天,张家界1天,凤凰古城1天),实际住宿条件很差(特别是在凤凰古城的民宿客栈居然是不到10平米的一间房子两张床,里面什么都没有),根本与合同不符。还有张家界与凤凰古城的行程安排不合理。前往张家界时,在3日凌晨2点多才送到酒店,然后6点半要求集合,完全没时间休息。凤凰古城也是在3日晚上11点多到达。合同编号:0151555 。

投诉人:陈* ,联系地址:福建省福州市连江县丹阳镇,邮编:350503

被投诉人:张家界中康国际旅行社有限公司


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    • cyyc 2019-10-12 22:56:51
      我是投诉者,问题与旅行社已经协商解决,感谢该平台!
      中康国旅 2019-10-10 16:58:23
      您好,我这里是张家界中康国旅质检部,由于在此投诉上面无法看到您的相关信息,暂时无法处理,请直接与我联系:15274462666以便可以及时解决您反应的问题。
      湖南省张家界市旅游质监所 2019-10-10 16:41:57

      您好!关于您对旅行社的投诉,请您以书面形式写清:

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