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投诉主题:投诉郴州市中医医院晚班住院部医护人员态度恶劣

发布时间:2019/10/09 10:31
标签:郴州  郴州市中医院
 
 


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时间昨天的六点半,地点郴州市青年大道503号住院部四楼,医生未提前告知病人,就加了点滴瓶。本人应从八点钟一直开始打点滴打到了晚上的9点最后一瓶才结束,而且手已经肿起来了。然后他那个点滴瓶已经给我配好了,没有提前跟我说过。在一方面晚上我一个人住院在医院打点滴,平没有人陪着。前天打都打到了凌晨的一点半,再加一瓶的话,肯定要打到凌晨两三点了,而且凌晨打点滴我一个孕妇又特别危险。所以我就跟护士沟通,可不可以明天再打,结果护士跑到走廊大声的告诉医生说我不打了。那个晚班医生带着三个护士冲进来,态度恶劣的跟我说。怎么样,一定要打的,我是进来保胎的,不是说来这里熬夜打点滴的,那医生态度就特别差,说我不管你怎么样,反正我们这边都给给你开好了,如果你就算今天不打,我们这个钱照样要扣的。而且这个点滴瓶过了明天也没有用了。那作为我一个怀孕早期的人来说,那一方面我需要休息对吗?再一方面我熬夜在这里打点滴就完全没这个必要啦。重点是我是来这里保胎的。我又不是配配合医生的机器。因为呕吐,所以我住进来两天都都没让吃东西,所以我两天没吃东西。还去让我做心电图检查,然后我去做了,做出来我去问医生,医生告诉我,你都这两天都没吃东西,肯定检查出来也不准。明知道我没吃东西就会不准,还让我去检查,这不是花冤枉钱吗?

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共1条)

  患者投诉在投诉郴州市中医医院晚班住院部医护人员态度恶劣,我院领导非常重视,即派员调查核实,现回复如下:

  经查,2019年10月7日,患者因”妊娠剧吐”收入郴州市中医医院妇产科住院治疗,入院后完善相关检查,电解质提示血钾低,尿液分析示酮体3+,郴州市中医医院妇产科经管医生根据患者的病情给予纠正电解质药物及对症支持治疗,值班医务人员期间没有安抚好病人的情绪,未做耐心细致的解释工作,造成病人投诉。我院医院医教部已对当事人进行约谈,责其写出深刻检查。目前,医院工作人员已与投诉人联系沟通,详细说明处理结果,并向投诉人道歉。

评论者: 郴州市中医医院   2019/10/18 11:29   1

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