时间:2019-10-05
涉及单位:上海南站
地区: 内蒙古自治区,,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2019-10-05
涉及单位:上海南站
地区: 内蒙古自治区,,
我一个朋友没有身份证,网上买的火车票,到车站要补办临时身份证才能取票,因为他没办过身份证,自助补办机刷不出来,询问相关工作人员之后叫我们到民警值班室人工补身份证,结果民警值班室要检票进站之后才能进去!又问了一下检票口的工作人员,她叫我们问一下人工检票的人,问过了之后她让我们找售票处27窗口补办,才补好身份证取票进站,整个过程我们一共花了40多分钟,如果不是我们提前到了一个多小时我们早就错过火车了,希望以后有相同的情况能够快速解决问题,而不是像踢皮球一样被踢来踢去浪费时间。
处理中
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。