长沙公交车司机态度不佳 希望改进

我们是武汉来长沙游玩的游客，昨天早上到的。想去五一广场玩玩，在百度上搜了一下，知道坐807，9，116，109，348可以去五一广场。下午五点左右在湘雅路口上了其中一辆公交，我们不确定具体在哪一站下车，咨询司机，司机却态度冷漠的说不知道。一个开发的省会城市，怎么窗口服务人员素质这样？难道你以后不会去外地旅游或者办事吗？你希望怎样的服务呐？这个司机二十八九岁左右，停站间隙还在看手机，如果车上有监控可以查看到。我短头发，穿着黑短袖，黑底白点裤裙。希望改进窗口工作人员的服务态度，提升素质。

我们单位有很多来自长沙的同事，因此我们感觉很亲切，专门来玩玩。长沙也有热请，热心的好人，昨天在湘雅医院前面的一个地下隧道出口，有一个男子癫痫发作，有四位年轻人，停下脚步帮忙照顾（两男两女），知道点赞！