时间：2019-09-29
涉及单位：魅力潇湘剧院
地区： 湖南省,张家界市,
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魅力潇湘剧院在国庆假期期间拒不接待锦绣潇年卡用户
我于2019年9日26日购买锦绣潇湘年卡，于29日向魅力潇湘剧院预约10月5日的演出门票，剧院告知十一期间不接待锦绣潇湘年卡用户，这与年卡的宣传内容不相符（该景点仅需提前三天预约即可）。多次沟通后，景区又以预约满为借口拒不接待锦绣潇湘年卡用户，景区又不能提供具体的预约人数限制的证明，我认为这是对消费者的敷衍和欺骗。
锦绣潇湘年卡本是湖南省惠民旅游工程，但景区不负责任的行为为此抹黑，特此投诉！
处理中
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