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投诉主题:投诉文德中苗族银器传承中心及千梳阁诱导价格虚高

发布时间:2019/09/24 15:02
标签:湘西  文德中苗族银器传承中心及千梳阁
 
 


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本人于2019年9月18日-2019年9月22日报名张家界,凤凰山无购物旅游。9月21日傍晚从张家界到凤凰山旅游的大巴上,导游说凤凰山因政府要求专门派凤凰山的非物质文化遗产传承宣讲人来带领我们去凤凰城,中途来了个叫阿龙的在车上说了凤凰山的同时,就给我们洗脑说凤凰山的银是医药银,它可以保健养生,还用他的手镯给我们做了实验说可以辨别唇膏是否含铅。它制成的碗和壶可以制造出小分子水,喝了对小孩子和家人很有好处。手镯可以拿去和食物一起煮可以去除地沟油。而且湘西苗族每年都得到政府拨款30万俩医药银,有很高的收藏价值,买好到时刻上自己名字,可以流传后代等洗脑工作。然后说到时带我们去一家公家单位里面买不会有假货,有什么事情都可以处理,而外面买都有假货没办法索赔等等。另外又鼓吹湖南白水牛角角梳,推荐我们到千梳阁购买。第二天早上,直接带我们到了凤凰文德中苗族银器传承中心,说这是事业单位,而且他们一再强调凤凰不产银,都是国家拨款,而且只有县政府才有,必须凭身份证购买!结果一路帮我选了银碗,银勺,银镯子,并交代我们和服务员一定要去门口刻上自己名字,可以流给后人当传家宝。我就这样迷迷糊糊被刷了金额4389+441共4830元,后又在凤凰县政府附近千梳阁花费686元购买牛角梳一把,导购介绍说是16年白水牛角角梳。后来看产品说明为采用湖南水牛、黄牛为原料。后来发现这些东西高于市场价数倍,存在严重的虚假宣传,夸大功效,严重侵害消费者利益,要求政府部门为消费者做主,请求退货退款。给公众一个相对公正的旅游消费环境。希望能通过您们的帮忙处理好此事,还我游客一个公道,别让美丽湘西只能去一次!

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共1条)
经沟通协商达成一致,处理结果双方满意。

评论者: 文德中售后   2019/10/01 14:19   1

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