时间:2019-09-20
涉及单位:13路公交车司机
地区: 湖南省,郴州市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2019-09-20
涉及单位:13路公交车司机
地区: 湖南省,郴州市,
9月20日下午2点多,13路公交车湘LB7385在友阿站停下,等我推着婴儿车走到后门准备上车时,车突然就开走了,这是我等的第三辆,前面几辆都是同样的情况,要么直接不停。请问是带小孩带婴儿车的也不配坐尊贵的13路公交车吗?
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
经查,13路没有车牌号湘LB7385的公交车辆。根据市民反映的情况,在乘客提供的时间段,公司调取了湘LB7285公交车及前后经过友阿站台的13路公交车车内监控视频核实,以上车辆均在站内停靠并正常上下客后驶离该站台,未发现乘客所投诉的拒载现象。
我公司将强化驾驶员职业道德素质教育,加强司乘人员服务培训,市民如有服务投诉,可随时拨打公交服务热线2661110反映,我公司将立即核查、反馈。
郴州市公共汽车公司
2019年9月23日