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投诉主题:人民医院儿童门诊医生服务态度差

发布时间:2019/09/12 10:19
标签:邵阳  新宁县人民医院
 
 


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2019年9月12日带女儿来人民医院看病,在一楼挂号收费处缴费10元拿了一张就诊卡后便带女儿来到二楼儿童急诊科就诊,进到医生办公室看见桌子上摆了很多病历本,我便说到,“我怎么挂号没有本子”,(因为之前来人民医院挂号,卡和本子都是一起收费的,现在人民医院10元挂号没有本子一事我不清楚)医生态度及其恶劣,说“我这里看病需要病历本,你没有病历本就去找不需要病历本的医生看病”。试问,1、“天使”的职责在哪里?2、谁会来关注医院之前挂号后有就诊卡以及病历本,现在却没有了?”

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共1条)

  关于网友投诉我院急诊儿科工作人员服务态度差的反馈

  网友: 您好! 非常感谢您选择来我院就医,对您在我院发生的不愉快表示歉意!对您反映的问题,我院领导非常重视,立即组织相关部门进行调查。一旦经查属实,我院将按照投诉管理制度进行处罚,并改进我们的工作。 感谢您对我院工作的监督!

  新宁县人民医院

  2019.9.16

评论者: 新宁县   2019/09/16 18:29   1

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