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投诉主题:中南大学湘雅二医院不退门诊费

发布时间:2019/09/11 15:19
标签:长沙  中南大学湘雅二医院
 
 


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因小孩吐词不清晰在湘雅二医院做评估后医生建议开一个月,也就是22节课的语言康复训练,于2019年8月20号交了费用2750元,后面因为小孩要开学了,咨询了医生说是可以退剩余费的,但是流程是要把上的17节课的费用先另外交了,后又交了2125元,再写个申请单退第一次交的2750,申请单也写了,是当时的主治医生帮我写的,到退费窗口办理了退费手续,窗口说一个星期之内会到账,原路返回,还让我注意看信息,可是到现在9月11号了,还没到账,打电话咨询说是查不到信息了,说之前办理退费的工作人员没给我退,我老公去医院找工作人员,说那边回复说当时说的原路返回根本就没有这回事,因为诊疗卡当时也退了,就算再怎么样也是有记录的吧,请尽早解决,退还我的2750元。

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共1条)
现在问题已经得到解决了,钱已经退回来。

评论者: 呃呃嗯   2019/09/11 17:11   1

网友评论

(共2条)
是因为当时电脑故障,导致信息没有录入进电脑,所产生的误会,医院工作人员核实后,很快就把事情解决了

评论者:呃呃嗯   2019/09/11 18:06   2

问题已经解决

评论者:呃呃嗯   2019/09/11 16:53   1

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