投诉株洲支队法制科慢作为、不作为

本人于6.26号晚上十一点半左右，接到朋友求助电话前往京港澳高速1555km处接人，（朋友车在此处自燃）被高速交警开具了行车道违法停车处罚决定书（实际情况是减速行驶，并未停车），扣留了驾驶证。

7.2号，本人在湖南高速警察株洲支队法制科提交的书面申请行政复议资料，让等处理结果通知，说是30-60个工作日内会给予回复（申请行政复议时，本人就已经跑了好几个地方，跑了好几次，扣留了驾驶证，已经因此事两个多月没有开车了，给生活带来了诸多不便）。

时间来到了8.28号，眼看快要到最后的时间了，一直没有接到有关方面的电话和通知，于是拨打株洲支队法制科咨询情况，回复说需要问问，稍后回复，然而直到第二天都没有任何回复，于是本人再次致电咨询，工作人员回复说之前应该（应该？）有人给过我回复，本人当即表示没有接到有关方面的电话，也没收到任何通知！

工作人员：根据材料和人证，你这个案子是通不过的？（那么处理结果的书面回复函呢？）

我问：想请问下在法律上，关于行车道违法停车是怎么定义的？

对方沉默数十秒后挂断了电话，再次拨打无人接听，连续拨打了多次仍然无人接听？（故意不接我电话）

在连续打了两天都不接听我电话的情况下，我拨打了12122进行投诉，工作人员说需要先问问情况，稍后给予回复，然而又是几天过去了，犹如石沉大海！

对于株洲支队法制科工作人员如此处理问题的态度，还请上级部门多多督促执行贯彻党中央关于对行政机构慢作为，不作为以及乱作为情况的要求，践行阳光执法，公正执法，实事求是，处理相关问题时积极、正面、不敷衍、不拖拉、不踢皮球，给予民众一个满意的答复！