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唐山车站工作人员不通人情 说着说着话不搭理人玩手机

时间:2019-08-26

涉及单位:唐山车站

地区: 其他

8.26日上午十点左右,本人及我妹妹从唐山站乘车,因为妹妹未成年,没有身份证,想办临时乘车证明,人家说必须要户口本原件,或者监护人来签字才能办,我想知道谁没事出门随身揣户口本,我打12306客服问过了 用复印件也是可以的,他就非不行,非要原件,马上车就开走了,我后来跟他商量了态度非常好,他装听不见了直接低头玩手机,根本不搭理我,看都不看我一眼,不行的话好歹给个反应吧,装没心眼是什么意思呢,什么规定不是人定的,我之前去北京的时候人家也没这规定,我需要滴血认亲证明我是她亲姐姐吗?因为距离开车时间较短,改签和退票需要到窗口拿身份证退,我妹妹没有证件,票也退不了,钱也白瞎了,事也耽误了,都挺不容易的,为啥不相互理解?

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