时间：2019-08-24
涉及单位：湖南芷江出租
地区： 湖南省,怀化市,
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投诉芷江出租车乱收费
2019年8月24日，晚上8:50搭乘湘N·Y7019出租车到怀化。20元，不提打表的事情，9:40分左右到达怀化。下车就要收取25元，严重欺骗顾客。出租车代表一个城市的门面，像这种乱收费喊价的出租车希望有关部门能够严惩。拉低整个城市的素质。
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芷江侗族自治县交通运输局 2019-09-20 09:53:41
网友： 您好!您在网上发表的一贴“2019年8月24日，晚上8:50搭乘湘N·Y7019出租车到怀化。20元，不提打表的事情，9:40分左右到达怀化。下车就要收取25元，严重欺骗顾客。出租车代表一个城市的门面，像这种乱收费喊价的出租车希望有关部门能够严惩。拉低整个城市的素质。” 回复如下：我局高度重视，并安排客运办和道路运输服务中心相关执法人员，对出租车湘N：Y7019驾驶员进行调查核实，乘客网上投诉属实，该出租车司机未按规定使用计价设备，违规收费。处理如下：根据《出租汽车驾驶员服务信誉考核办法》和《出租汽车驾驶员服务信誉考核评分标准》给予湘N：Y7019出租车驾驶员服务质量信誉扣五分。 芷江侗族自治县交通运输局热忱欢迎社会广大群众对交通运输行业及管理部门进行监督。
芷江侗族自治县交通运输局
2019年9月20日
中共芷江侗族自治县委网信办 2019-08-26 16:34:10尊敬的网友：
您反映的问题已转交县交通运输局核实、办理。
中共芷江县委网信办
2019年8月26日
