时间:2019-08-24
涉及单位:急用钱包APP
地区: 内蒙古自治区,,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2019-08-24
涉及单位:急用钱包APP
地区: 内蒙古自治区,,
2019年8月19日,我下载急用钱包APP,想申请贷款,注册登陆进去后,弹出提示窗口,贷款申请前需要先绑定银行卡,我就绑定了尾号406的卡,然后我阅览了一下,发现没合适的贷款,就把这APP卸载了。谁知道到了今天24号的早上,手机收到短信,银行卡被(急用钱包)扣除了100元,因银行卡余额不足还需扣除199元,我一下蒙了,赶紧致电客服(4009950808),客服跟我说,贷款前需要风控评估,费用是299元。可是当时我并没有看到有相关收费的提示。我希望客服能给与退款,可是客服并不同意,还说银行卡之后余额充足的话,还会强制扣除剩下的199元。我认为这并不是自愿的同意收费,是在别人并不知情的情况下强迫性收费,是属于乱收费,希望有关部门整顿管理。并给我退款
处理中
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