• 湖南日报《社情民意》2019/08/20
  • 湖南日报《社情民意》2019/07/24
  • 湖南日报《社情民意》2019/07/11
  • 湖南日报《社情民意》2019/06/28
  • 湖南日报《社情民意》2019/06/11
  • 湖南日报《社情民意》2019/05/30
  • 湖南日报《社情民意》2019/05/21
  • 湖南日报《社情民意》2019/05/05

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、新湖南客户端联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“舆情”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

您现在的位置:投诉直通车 > 投诉举报

投诉主题:客户发到付件 拼多多平台让我们出运费私自给客户退款了

发布时间:2019/08/24 00:03
标签:其他  拼多多上海网络科技有限公司
 
 


+ -

现在又耍赖

1.拼多多平台没有规定要求商家出退货运费,却私自判定商家出运费
2,.拼多多平台不可以给客户发信息,拼多多平台却要求我们自己打电话联系客户协商运费,客户电话是打不通的,平台的七天无理由退货写的是包邮商品,商家出发货运费,结果平台自己不遵守规则,竟然为了维护客户,私自要求商家出退货运费。
3.我们联系平台客服有聊天截图,平台客服让我们拒签的,然后申诉就可以了,现在申诉他们不处理,理由是要求商家出运费,自己追回快递,付运费
4.这个平台现在和买家一起来忽悠商家的,自己定的规则,自己不愿意遵守,想怎么说就怎么说,今天说让你可以拒签,申诉,明天让你联系快递追回,自己付运费,我一条裤子才赚两三块钱,退一次货要我几十块。 此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共1条)
您好,关于运费问题已为您反馈专员受理,请您近期关注店铺账户及注意查收相关款项,请知悉。感谢您的理解与支持。

评论者: 拼多多   2019/08/26 11:25   1

我要评论

【发布投诉主题请点击右上方“我要投诉”】
华声在线提醒您:请理性评论、文明发言,勿发布违法和损害公序良俗的信息。我们将不予发表或删除可能引发法律纠纷和损害公序良俗的信息。
登录 注册
发表评论

订阅投诉

您可以在客户端借助于支持RSS的聚合工具软件,在不打开网站内容页面的情况下阅读网站内容。

↓扫码即可下载新湖南客户端↓

友情链接

手机二维码扫一扫

随时随地便捷投诉