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投诉主题:妈妈驿站态度恶劣嚣张

发布时间:2019/08/23 14:57
标签:其他  中通快递
 
 


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2019年8月21日,我朋友的朋友从四川给我寄的生鲜过来的,走的中通。今天上午10点多就到妈妈驿站,我给妈妈驿站的人发信息送快递,没有人回,我中午家里也有人,到了下午两点半多了,妈妈驿站的人把快递送楼下了喊我去取,我说家里没有人,我一个孕妇大个肚子也无法取,我也已经表明身份,结果妈妈驿站的人开口就说,没人取就只能自己去取,我说中午我家里有人为什么不送也没回信息?结果妈妈驿站的人说,中午她店里没有人,难道我花钱出邮费收快件还要看你一个妈妈驿站人的面色吗?首先,没有经过我本人允许,中通快递的人直接放在妈妈驿站,其次,放是可以放,但是没有经过我本人允许,生鲜产品坏了谁来承担责任?最后,妈妈驿站这种门店,没有责任心的人就不应该存在,小区不是因为大家是熟人,就可以你想怎么就怎么的?我花钱了享受不到应该有的服务和尊重,还要看别人的脸色,请问是谁允许你存在的呢?这已经不是一次两次了,每次投诉只能投诉快递公司,可依然无法解决源头问题。妈妈驿站的人还说 你以后不要再寄中通了,就寄顺丰走京东。我当然知道阿,能不走决定不会走,可我无法控制所有的人。我朋友拖人给我寄的水果,难道我还要去控制我的朋友的朋友吗?

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