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投诉主题:青岛北站不让护照取票差点导致没上去车

发布时间:2019/08/23 13:21
标签:其他  青岛北站
 
 


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1. 2019年8月23号大概12点45左右,由于身份证丢失,持护照到人工窗口取票,售票员告知只能用临时身份证或驾驶证取,护照不可以,理论上护照在一定程度上等同于身份证驾驶证等,可以直接取票。提前到车站,排了半个多小时队,整个车站没有任何告示牌说护照不能取票,与售票员沟通其它车站都可以取,售票员回复她这就不能取,青岛北站不行取不了,眼看车要误点,售票员告诉要么去东山口办理临时身份证,要么她也没办法,车站没有任何投诉电话,时间来不及找工作人员投诉,只能在网上投诉了。

2. 要求青岛北站给予明确说法,并对此事进行更正。

3. 青岛北站西站口售票处,非身份证件取票窗口。

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

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