谷城县人民医院对待病人服务态度差

我妈于2019－8－14下午突发疾病脑出血送至谷城县人民医院重症监护室ICU，2019－8－19号下午五点从ICU接出来，病人家属得知病人身上又肩出现了很大一块的疱疹（医院护士长确诊的给我们说的）。当时护士长还问我们你妈是不是得有皮肤病，我当时回答没有。她说一会拿点药给我涂抹先试试。为什么ICU监护室住了这么多天确不知道？不及时给病人治疗？然后19号回病房到现在23号还在出重症监护室的费用，家属去询问还不能问了，他说费用这块跟他们没有关系，有能力可以去投诉？这就是谷城县人民医院的态度和对病人的治疗？主治医生还说你们有能力可以转好点的医院，我们医院就这个样，现在交通又发达。