对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

哈罗助力车定位不准确,导致消费者大半夜来回跑

时间:2019-08-23

涉及单位:哈罗助力车售后服务及定位系统

地区: 内蒙古自治区,,

我在停车点正要停车的时候,手机没电关机了,我想着半夜十二点了,应该没人骑,我就换了一辆单车赶紧骑回家,充电开机,还助力车。结果发现助力车还不上,显示不在停车区域内,我以为被别人骑走了,想找客服,客服下班了,想打人工电话,人工电话下班了,本来坐了一天的火车。想着骑助力车快一点,好回家休息,结果,大半夜,一个女孩子,从一个黑巷子里出来,找助力车,还车。出来来到我停车的地方时,发现车就在停车点上,再点手机还车,就还上了,扣费也就不说了,问题大半夜,十二点,我一个姑娘,又出来还车是什么操作?明明车就在停车点上,为什么我在家还了好几次都还不上呢?我真的很生气。你们既然发明了这个东西,也收费,就不能把后期弄好一点吗?你们把定位也弄准确一点好吗?我今天一个人是平平安安回来的,完了我出了点什么事,我到底该找谁负责?我该抱着谁哭呢?希望你们看到我的投诉,今早联系我,我很生气,谢谢!

投诉反馈,及时掌握

处理中

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

发布评论

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多
    湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接