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投诉主题:湘潭123公交车到站不停

发布时间:2019/08/22 18:08
标签:湘潭  湘潭123公交车管理部门
 
 


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现在是2019年8月22号17点51分,我在湘潭县凤凰中学一直等123路公交车,车牌12428或者是12418师傅,司机体型较胖,车牌第四位数不确定,到站不停车,他开到离站牌前面停了,门也半开了,我和另外一个女生立马追上去准备上车,谁知道还没追上他就起步加油走了?真不懂这是什么操作?为什么到站不停车?请问这是什么意思?弄得我又得等下一趟,外面三十八九度的天气,真的是无语了,123真的不是一次两次,是经常这样,到底是方便老百姓的还是给老百姓添堵的,请有关部门查出严惩,甚至连个投诉电话也找不到,投诉无门!
此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共1条)

  您好,感谢您对湘运公交的关注与支持。您反映的问题我司已知悉并调查,现回复如下:

  1、根据公司规定公交车严禁拒载拒客。

  2、我司已严肃批评当班驾驶员,并根据双星服务考核内容及标准对驾驶员做出处罚。也定会加强驾驶员的服务培训,并努力把公交事业做得更好,做到“安全用心、服务贴心”,为市民朋友的出行提供更好服务。

  欢迎您继续监督我司工作,继续对公交事业的发展提出宝贵的建议或意见!服务电话57839666。

评论者: 湘潭县湘运公交   2019/09/02 14:27   1

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