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张家界旅游购买到天价朱砂

时间:2019-08-19

涉及单位:张家界市武陵源区印象工艺品设计店

地区: 湖南省  张家界市 

我们是报团参加长沙张家界韶山凤凰古城五日游,2019年8月17日一大早被导游带到了张家界市武陵源区张家界特产购物店,说是保质保量。在工作人员夸大讲解了朱砂功效后,以2340元购买了一个中号本命佛,一个中号本命佛离开购物店后,在其他店询问和这个一模一样的,(3元一克)我所买的这个价简直是天价,全部加起来400元左右。我敢确定是和店里卖的一模一样的。现在想要投诉,要求退货退款

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    • 武陵源12315 2019-08-20 12:08:06

      尊敬的消费者:

      您好!

      我们是张家界市武陵源区市场监督管理局工作人员,您反映的情况我局已收悉。该公司是“15日无理由退货”承诺单位之一,如需退货您可直接拨打该公司的售后服务电话。

      如投诉,请拨打我局投诉电话(0744-5618315),提供相关证据,便于调查处理。

      张家界市武陵源区市场监督管理局

      2019年8月20日

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