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投诉主题:油卡充值错误,中石化不予协助解决

发布时间:2019/08/19 10:48
标签:其他  中国石化
 
 


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在网上充值油卡的时候充错卡了,致电中石化希望石化能协助我帮我联系到对方,替我询问对方是否有归还意愿,可中石化给的结果是不予处理,只能报警他们才会配合,这结果让我无法接受,而且警察说这事情不属于立案范围。现在所有路都堵死了,中石化不予处理的原因,他们给的理由是电话属于个人隐私,可我不需要拿到对方电话,我只希望他们能替我联系对方,他们的态度令我崩溃,希望直通车能帮助我维权,谢谢!

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

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