时间：2019-08-19
涉及单位：郴州市公共汽车公司
地区： 湖南省,郴州市,
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发车间隔严重不符，少发车
8月19日上午7点30至8点，38路公交车，高斯贝尔发往人民西路停保场的车次明显不足，等半个小时都没有一趟车
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郴州市公共汽车公司 2019-08-26 10:40:16
根据市民反映的情况，我公司调取车辆行驶轨迹核实，因38路车辆故障，导致当日38路车辆间隔时间拉长，造成乘客投诉。我公司已针对此问题作出调整，今后，我公司将加大对车辆正点正趟的营运秩序管理，加大车辆维保力度，强化灵活调度，适时进行运力调配。
建议市民可下载“郴州公交行”手机APP，随时查询车辆到站运行情况，以便于提前计算好出门时间。
市民如有服务投诉，可随时拨打公交服务热线2661110反映，我公司将立即核查、反馈。
郴州市公共汽车公司
2019年8月19日
郴州市公共汽车公司 2019-08-19 11:53:42感谢您对公交工作的监督，您的留言已收悉。
我公司将就您反映的问题进行核实、处理、反馈，并将进行回复，谢谢。
郴州市公共汽车公司
