时间：2019-08-18
涉及单位：郴汽集团
地区： 湖南省,郴州市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
郴州安平汽车站服务问题投诉
在2019年8月18日下午14点50分，原定于安平发车去郴州的车停在车站不发车，询问该汽车站，站台说汽车坏了，不发车，但是该汽车平台却依然在卖票14点50分的票，卖了票后到了汽车站才
并告诉乘客坐3点50的车，高温下在没有开空调的汽车站十几名乘客等车，耽误了乘客行程，却没有任何处理。投诉汽车站投诉服务电话5325013，电话无人接听。
建议该车站整改
并告诉乘客坐3点50的车，高温下在没有开空调的汽车站十几名乘客等车，耽误了乘客行程，却没有任何处理。投诉汽车站投诉服务电话5325013，电话无人接听。
建议该车站整改
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
发布评论
部门回复列表
-
郴汽集团 2019-09-04 12:04:49尊敬的旅客： 您好！ 车站会加强管理，针对此类情况及时做好处置工作，做好乘客解释工作，并及时联系车辆运营单位及时解决，合理安排乘客出行。郴汽集团 2019-08-22 12:38:19尊敬的乘客： 您好！我们已关注你反馈的问题，已责成安平分公司调查处理中，请及时关注后续回复情况。
