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投诉伊宁市电信公司服务态度差

时间:2019-08-17

涉及单位:电信公司

地区: 其他

2019年8月10日晚上11时左右,我在翼支付平台通过生活缴费功能,我就随意充值了点了十元的水费,当天晚上显示我充值成功,我也没有在意,第二天犹豫我工作原因,五天左右没有回家,8月16日我回家发现家里停水了,后来联系翼支付客服,他们说尽快回电,第二天伊宁市电信公司打电话过来,他们客服说没我充值,还说我说的斩钉截铁的,这样的态度谁还敢再去电信公司,我投诉并不是因为十块钱的原因,是我觉得这么大的企业,是为人处世原则的问题,不解决无所谓,客服打电话过来态度还不好,这样的办事效率和服务态度让我们以后怎么再相信电信。

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