对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

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拼多多平台未与商家沟通 随意操作订单仅退款

时间:2019-08-16

涉及单位:拼多多

地区: 湖南省,邵阳市,

平台客服未与商家进行任何核实,沟通或协商,随意操作订单强制退款不退货,买家已经签收商品无法召回。且无法进行申诉,对卖家造到不必要的损失。我要求拼多多平台即上海寻梦信息技术有限公司给我一个合理的解释!

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    • 拼多多 2019-08-19 21:18:35
      您好,抱歉给您带来的不便,此订单已经为您反馈重新核实处理,后续结果会通过站内信的方式告知您,辛苦您关注站内信最终的处理结果。感谢您的理解与支持。
      拼多多 2019-08-19 14:47:29
      您好,这里是拼多多客户端,若您是商家问题,您可以关注“拼多多商家服务”微信公众号——“联系客服”,或拨打热线021-53395088进行咨询。
      邵阳市委网信办 2019-08-19 13:47:10

      网友你好!建议你到该平台的官方投诉网站进行投诉,也可通过法律途径维护自己的合法权益。 邵阳市委网信办 2019.8.19

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