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投诉主题:长沙艺星故意拖欠退款

发布时间:2019/08/16 15:41
标签:长沙  长沙艺星医疗美容医院
 
 


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本人于2018年9月5号在长沙艺星整形医院交了12800元(割双眼皮费用)+300元(麻醉抽血费用)后,本来约定一周后手术,因为本人当时有很严重甲亢,湘雅二医院医生并不建议我做手术,说怕会影响恢复。我要求推迟时间,后来过了一年因为本人原因不想做手术了,要求退款。艺星开始是说退款流程要本人去,退款流程大概半个月到一个月左右,后来2019年7月25号我亲自去医院申请退款流程,医生说退款流程要一个月之内,现在打电话咨询那边说不能退款,然后走流程也要3-6个月!本人当时只在医院抽血检查了,并没有消费任何项目,为什么不能退款?这不是强买强卖吗?

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共1条)
感谢华声在线栏目,及时帮我联系了长沙艺星医疗美容医院,院方很快派专人联系了我,并且进行加急处理了我的退款进程。原本需要三个月时间的退款,现在七天内已经把退款转到了我的卡上。谢谢彼此理解。

评论者: 张倩文   2019/08/23 17:14   1

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