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投诉主题:中大互联不给退学费

发布时间:2019/08/16 10:29
标签:其他  梅州市中大互联
 
 


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中大互联机构不给退学费。我当时报的是专本联读,现在我要求我本科不读了。要求本科退学退款,但老师联系不上的联系不上,联系的上的不给退。

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共1条)

  关于中大互联学员黄女士的培训事件说明答复网友:

  你好! 黄女士于2019年04月14日在我机构报读专本套读项目,专科开放大学,本科工商管理专业,学费一共11970元,学员实缴费用6100元,中大互联在线主要以互联网直播+录播的课程形式,为有需要的在职人士提供相关的学历提升及应用课程。 该学员报名后我机构正常为学员安排专科入学,本科提供录播和直播课程学习,学员称因怀孕目前没有精力学习,以本科课程自己没有上课过要求全额退费,我机构接到学员诉求后也是秉承真诚和友好的态度积极与学员联系并跟进,学员是没有可支撑全额退款的依据,也与学员解析,我机构正常提供课程服务则表明已经履行了协议义务,学员没有去学习则证明是自愿放弃了学习机会,并不能说我机构没有提供实质的课程服务,根据提供的服务收取费用也是正常的,经双方友好沟通协商后,学员于8月20日已签署转项目申请表,目前已解决学员的相关诉求!

  中大互联在线

评论者: 中大互联教育集团   2019/08/21 11:35   1

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