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便民服务没有方便人民群众

时间:2019-08-15

涉及单位:西安医学院第一附属医院

地区: 其他

2019年8月14日我去西安医学院检查甲乙丙,来到导医台说的很清楚问她们可以挂便民好吗?她们说不能了,让我挂个普通号找大夫开单子去,我挂了8元的号上二楼找大夫看病人很多,我跑去二楼问导医台能不能挂便民号,护士说可以,我又下一楼大门口挂了1元便民号退了8元的号,挂完号对面就是开检查单的医生,我过去的时候大夫刚才外面进来,我一看这不是刚在导医台我咨询过的大夫吗?我说开个检查甲乙丙化验单,大夫问我你不是挂号看医生让大夫开单去了吗?我说看病人太多下班也排不上,这医生不情愿的打开电脑估计等了有7、8分钟才开了单,我一看不对是肝功和乙肝五项,我说我要检查甲乙丙,他又给我开了一张是丙肝的,我很是无语了,护士说要空腹所以当天检查不了第二天才能检查,由于着急有事就先离开了。第二天来高新医院便民检查甲乙丙三项90元的检查费,西安医学院第一附属医院开单300多元,请问便民服务二字体现在哪里?白衣天使救死扶伤体现在哪里?老百姓还敢去医院就医吗?看病太贵服务态度差,请替老百姓做主!

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