对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

张家界梯玛红真的是退货无忧?

时间:2019-08-11

涉及单位:张家界梯玛红

地区: 湖南省  张家界市 

8月4号参加旅行团到张家界旅游,被导游带到名为张家界梯玛红购物店并购买2980元的朱砂本命佛。购物过程中,导购反复宣传该手串系纯天然原矿手串且带有国家检测证书,同时其称该购物店隶属张家界市著名旅游公司质量有保证。事后发现该手串没有发票,没有检测证书且材质非天然原矿而是朱砂粉人工压制,纯度不明;同时经查询梯玛红购物店系个体工商户亦非其宣称的隶属张家界市著名旅游公司。联系售后给个地址寄回,现在我担心寄过去会不会物财两空?希望能得到帮助。

投诉反馈,及时掌握

发布评论

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    部门回复列表

    • 武陵源12315 2019-08-14 07:43:40

        尊敬的消费者:

        您好!

        我们是张家界市武陵源区市场监督管理局工作人员,您反映的情况我局已收悉。该公司是“15日无理由退货”承诺单位之一,如需退货您可直接拨打该公司的售后服务电话。

        如投诉,请拨打我局投诉电话(0744-5618315),提供相关证据,便于调查处理。

        张家界市武陵源区市场监督管理局

        2019年8月14日

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多
    湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接