张家界天门山和国家森林公园被坑，

我8号自驾来的张家界，一直向往的旅游胜地，开了10多小时，以前不喜欢看攻略，毕竟想着这是一个旅游地消费高一些很正常，但是到的时候买不到当天的票了，门口来了一个女的告诉我她们旅行社能帮我买，叫我去她们旅行社详谈，旅行社位于天门山景区门口左侧那里的一条道路150米处，旅行社负责人当时非常客气的和我介绍“天门山景区是一个天津老板私人开发的，所以票非常难买，淡季都要提前两天买票，我说我这带了孩子老婆还要工作等不了，他说他能帮我买到第二天早上的套票，但是必须跟他们的旅行社，我说思考一下，他看我在犹豫，就说你在这边买两个景区的门票235+228就是463，还的开房，我给你定明天去国家森林公园那边的“汇鹏精品客栈”美团价格你自己看都要300一个房间，你开两个房间就得花600（因为我们是两家人，三个大人两个1米2以下的4岁儿童），这样就花去1980，在国家森林公园还会经常发生猴子伤人事件，你小孩还得买保险，你小孩在国家森林公园坐车占位置这些所以你两个小孩收取70元每人的占位费，你们去国家森林公园景区上面吃饭还的花钱，上面只有一个地方能吃饭，一个炒白菜都要花58一份，所以你们中午吃饭还得花去300元，你如果跟我们的团，吃的都是一起的，所以你跟着我们旅行社这样就很划算，我收取你们总的2110，我说我回去考虑一下，因为毕竟开了10多小时到这个地方，我车停酒店打车去的他们旅行社，结果打车到酒店还不到5分钟他就给我来电话，说天门山景区下午A线的票弄到了，要去就快点来参加他们的团，不热没票了就只有等8月12号才有票了，当时想着他这和我们自己花钱差不多，再加上急着玩完这些景区好回去上班，就参加了他们的团，说好第二天8点出发，包一晚汇鹏客栈房间和吃，他给我说不包含个人消费、索道、天梯、小火车、无强制购物。我问他这几项什么意思，他说个人消费就是自己在景区想吃其它的小吃和喝水这些，索道就是下山的索道门票，天梯就是白龙电梯门票，小火车门票，我就和他们旅行社签（张家界中国国际旅行社有限公司）了合同，交了1300现金和810元微信扫码，到了他们旅行社他们和我拿身份证3分钟就帮我拿到了天门山景区的门票三个大人的，给我的是下午4-5点的票，我们3点就去排队了，我们去排队-索道-排队-下山，下山晚上10.30左右有一个导游加我微信，当时手机没电，然后就给他发了我们的酒店位置，接下来就是我人生第一次噩梦的开启，凌晨5.20有导游打我两个电话叫我赶紧去排队，说景区这段时间人爆满必须早上5.30出发，我当时说不是旅行社说早上7点出发吗，怎么变了，导演恶狠狠的说，你们现在不去今天去不了景区别怪我，你们自己找自己的旅行社，因为昨晚太困，加上两个小孩都是4岁的，压根起不来，我就没去管他，早上6.01分旅行社负责人给我打电话，问我昨晚导游和我说好五点半出发，我说没有，他根本没告诉我这些，然后他和我说可能是我们语言不通，沟通有障碍，他帮我争取9点的团，我当时还和我老婆和姐姐说，张家界真不愧是旅游胜地，旅行社都非常有素质人很随和，9.30还在没人接我，我在催旅行社，接下来就是一个导游和一个面包车司机来接我，当时面包车司机还在车上用湖南话说（我以前在衡阳和长沙上班2年所以能听懂一下）大致就是今天又有一帮人来了，上一次有一帮人坐他的车在景区门口他还有200米距离就是让他们自己拖着箱子和孩子自己走过去，我老婆去停车，他们催的很凶，说再不走来不及了，我们就这样一路差不多40分钟左右到了国家森林公园导游把我们送到了一个客栈里面大厅，（说是大厅说实话都抬举了，说实话这个客栈就是那种乡镇上面的小旅馆差不多，价格如果不在景区就是4-5十一晚那种，门口一个雕龙画凤的人在那里收钱，说是帮忙买森林公园里面的票的，我下车就问不是说我们是保景区门票一晚住宿还有两早一晚两中的吗？他说你看下面的写的清清楚楚不包括个人消费、索道天梯，个人消费就是你们的食宿这些，你们如果不给这些钱，我们将按照合同后面你们违约处理，你们将赔偿我们60%损失，听这话我就知道被坑了，我说那你把景区门票给我我自己去，不需要你们带了，他说你居然签了合同现在退团，昨天给你们买门票花的钱是675+今天接你们来景区150+给你们订的酒店70*2+2110*60我们现在就只能退你们30块钱，景区门票你们自理，听着这话，我就给旅行社打电话，旅行社负责人听我说话，就说了一句你找你的业务员。就把电话挂了。我们一家人经过商量觉得居然被坑了，现在出去买票，也没车压根不知道去哪买票去哪坐车，只好委曲求全的交了380*3合记1140元，他们才叫来一辆大巴车把我们和一群广东的几家人一起送去了景区排队。到了景区才知道原来摆渡车是景区免费提供，根本不需要钱，晚上去住的和我们首先约定的汇鹏精品名宿千差万别，就是那种很差的小旅馆，吃的也是别人的剩菜，鱼就是那种放了几天的，炒的海带都是感觉别人吃剩下的，汤是加了几次水而成的。我和旅行社沟通他就让我去找导游