时间:2019-08-10
涉及单位:凤凰银文化传承基地
地区: 湖南省,张家界市,
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时间:2019-08-10
涉及单位:凤凰银文化传承基地
地区: 湖南省,张家界市,
本人报团张家界,凤凰古城旅游,8月7日下午在中途换了一个自称是非物质文化遗产宣传员的人带领我们游玩,在车上就给我们洗脑说她们苗族人用的银是医药银,它可以保健养生,并且用她的丑霸王牛角梳子向我们宣传梳子的功效如何的好,能安眠,不掉头发等,8月8日早上游览凤凰古城,自称叫非遗宣传员的导游带我们去凤凰古城民俗园,然后说到时带我们去一家政府单位里面买不会有假货,有什么事情都可以处理,而外面买都有假货没办法索赔等,结果到了凤凰古城讲解历史后,带我们到了凤凰苗族银饰锻制工作站,由于之前的洗脑宣传,我在凤凰古城民俗园凤凰银传承基地给我家人买了一个银杯子2380元,但事后我的家人觉得实物与价格完全不符,我申请退款退货,请问如何处理?希望能通过您们的帮忙处理好此事。
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