凤凰丑霸王和银文化传承以次充好、售价虚高

本人报团到凤凰古城旅游，8月3日晚上旅游大巴上来了一个自称是非物质文化遗产宣传员的向女士，说凤凰古城段的游览由她讲解，她的工资是由政府开的。向女士在车上给我们洗脑两三个小时，说她们苗族人用的银可以保健养生，可以杀细菌消毒除杂质等等好处，又说凤凰的白水牛角梳对健康多么有利，有名有保障的品牌有钻牛角尖、丑霸王等。

8月4日上午，游览凤凰古城，向女士带我们去凤凰古城民俗园，说那里有315消费保障，是政府授权的，可以放心购买，外面买假货多没办法索赔等。由于对这“政府文化宣传员”深信不疑，我们被洗脑宣传，我在民俗园丑霸王店买了一把梳子，店员号称这是18年牛龄的白水牛角做的，1080元；又在民俗街丑霸王对面的银文化传承基地买了一双银筷、一个银手镯，一共2717元。两家店都没有开发票，只开了收据。

价格这么高的白水牛角梳，我本是要做身体保健用的，所以回家后请懂行的朋友的仔细看了梳子，鉴别一下。结果说这梳子根本不是白水牛角做的，而是黄牛角，18年龄也是扯淡！黄牛角的价格比白水牛角便宜很多，药用价值更是不能比的！这几天也了解了国内各大品牌牛角梳的零售价格，发现丑霸王牛角梳的价格确实高出市场售价的几倍！

经了解，银筷和银镯价格同样高出市场价几倍！既然“非遗文化宣传员”是诱哄消费者，那银文化传承基地的银制品也很难保证品质。我买的银筷、银镯都不敢用，现在搁置在一边。

丑霸王牛角梳和银文化传承基地品质没保障，以次充好、价格虚高！我要申请退款，希望能通过贵方的帮助跟丑霸王和银文化传承基地商家协调处理。十分感谢！