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张家界旅游乱收费,没有收据

时间:2019-08-07

涉及单位:张家界七天国际旅行社有限公司、张家界风光旅行社有限公司

地区: 湖南省,张家界市,

8.2日报的张家界七天国际旅行社,一行7人。4天3晚的行程。合同行程不明确时间,第一天11点才安排车去森林公园,车上强制要求交690元/人的自费项目,收费不明确,交费不给收据,强烈要求开发票是张家界风光旅行社;不交这自费项目就极为不友好的态度,半天回复晚点重新安排导游,我们外地人拗不过,只好交了。中午12点之后才开始排队进入森林公园景区,晚上强制要求看所谓节目。当发现和报的行程费用不一致时及时联系导游和旅行社业务员,结果被穿小鞋,优惠票不买,让我们傻在大峡谷门口等半小时说是机械故障,重新跑回售票处买票。第三天的天门山更是直接让自己买门票(报团的时候交的团费包含森林公园+大峡谷+天门山门票)。各种坑!!!知道景区有坑,第一次发现张家界是坑的如此程度,导游的吃相太难看,给张家界抹黑。太失望太难过。收取自费项目的叫丁*强。业务员人称香香180****1417
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    • 湖南省张家界市旅游质监所 2019-08-08 17:33:26
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