时间:2019-08-05
涉及单位:张家界国家森林公园旅行社
地区: 湖南省,张家界市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2019-08-05
涉及单位:张家界国家森林公园旅行社
地区: 湖南省,张家界市,
2019年8月2日我们一家三口报团参加爱游网自由行管家陈*娅安排的两天张家界国家森林公园和天门山一日游,商议好的团费是880元。可是国家森林公园的带团杜导游(15074425028)陈导游一上车就忽悠一条既能多看景点又轻松不用排长队680元套餐的线路,整个团队将近30人都只能选了这个套餐。我们一家提出抗议,想退掉套餐里面一些不必要的行程,可两位导游死活不肯,上山看景点也是急匆匆,两天的行程半天安排的全是导游自己推介的所谓套餐路线,未经游客许可,导游擅自增加自费项目,而且金额巨大,从中谋取暴利。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。