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投诉主题:投诉湖南慈利县顺达出租车公司湘GX2876司机

发布时间:2019/08/03 17:04
标签:张家界  湖南省慈利县顺达出租车公司
 
 


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昨日,也就是2019年8月2日下午5点20分左右本人在华真摄影门口打车,上湘GX2876出租车,目的地是老西站左侧入口铁路处,司机开口第一句话是去那儿他要收10块钱,由于本人不是第一次从华真摄影打的去那儿,而是多次,每次司机都收8块钱,然后我就说了这个事实,此司机就满心不悦,到华悦新天地见有两人打车,就停车问他们去哪里,那两人说到万福,然后此司机就把我赶下车,说你去打8块钱的车去。我只不过是陈述了一个事实,并且觉得两块钱而已问题也不大,准备到目的地就给,我真不是要去计较这两块钱的人,但是这个司机的言行实在是令人憎恶,实在是缺职业道德,态度恶劣,品行极差,所以下车趁那两乘客上车之时拍下车牌号,目的是投诉这位司机,遇到这样的司机是不是真的只能让乘客忍气吞声,是不是真的就不会有人来管,因为昨天我就已经投诉了,可是没有收到一个回馈,希望有关部门能够调查落实,作出相应处理。 此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共2条)

  尊敬的网友:

  您好!

  你于2019年8月3日在华声在线《投诉直通车》栏目中反映“投诉湖南慈利县顺达出租车公司湘GX2876司机”的问题已收悉,我所领导十分重视,迅速进行调查处理,现回复如下:

  我所迅速向顺达公司通报了热线来电交办内容,并责令公司通知湘GX2876出租汽车当班驾驶员到我所接受调查。经调查核实,我所对杨某进行了批评教育,并立案处罚200元,同时杨某承诺在以后的经营过程中,做到经营行为规范,保证服务质量。 我所将进一步加强出租汽车客运市场监管,维护经营秩序,规范经营行为,提升服务质量。 感谢反映人对我县城市公共客运事业的关心,欢迎多提宝贵意见和建议。

  慈利城市公共客运管理所

  2019年8月7日

评论者: 慈利城市公共客运管理所   2019/08/07 17:01   2

  网友: 你好!

  你于2019年8月3日在《投诉直通车》栏目反映的“投诉湖南慈利县顺达出租车公司湘GX2876司机”收悉,局领导非常重视,已要求城市客运管理部门迅速核实处理,我局将在第一时间将处理结果反馈于你。

  感谢你对慈利城市客运事业的关心关注!

  慈利县交通运输局

  2019年8月5日

评论者: 慈利县交通运输局   2019/08/05 09:11   1

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