时间：2019-08-02
涉及单位：慈利顺达出租车公司
地区： 湖南省,张家界市,
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投诉慈利出租车湘GX2876的司机
2019年8月2号下午大概5点左右，本人在华真摄影门口上出租车湘GX2876，目的地是老西站左侧铁路口，上车后司机第一句话是去那儿他要收10块钱，我经常从华真摄影打的到那儿，每次都是收8块钱，我就说了这个事实，然后他就不高兴了，到华悦新天地的时候看到有两个人打车的人，说到万福，然后他就把我赶下车了，说你去打8块钱的去，然而他要多两块钱我并没有说不给，我只是陈述了一个事实，我并没有要去计较这两块钱，更没有说这个司机乱收费多加了两块钱我就要费精力去投诉他，但是这个司机态度恶劣，品行极差，让人很不愉快，故拍下车牌号投诉。
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133****7693 2019-08-30 17:09:34
慈利县城市公共客运管理所
关于舆情“投诉湖南慈利县顺达出租车公司湘GX2876司机”的回复
尊敬的网友：
您好!
你于2019年8月2日在华声在线《投诉直通车》栏目中反映“投诉湖南慈利县顺达出租车公司湘GX2876司机”的问题已收悉，我所领导十分重视，迅速进行调查处理，现回复如下：
我所迅速向顺达公司通报了热线来电交办内容，并责令公司通知湘GX2876出租汽车当班驾驶员到我所接受调查。经调查核实，我所对杨某进行了批评教育，并立案处罚200元，同时杨某承诺在以后的经营过程中，做到经营行为规范，保证服务质量。
我所将进一步加强出租汽车客运市场监管，维护经营秩序，规范经营行为，提升服务质量。
感谢反映人对我县城市公共客运事业的关心，欢迎多提宝贵意见和建议。
慈利城市公共客运管理所
2019年8月7日
