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投诉主题:市人民医院取药柜台工作人员服务态度恶劣

发布时间:2019/08/02 13:01
标签:张家界  张家界市人民医院
 
 


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本人于2019.8.2日11:45分在张家界市人民医院门诊大楼西药柜台排队拿药,于是便站在其中一窗口等待,当时并不知该窗口暂时无工作人员,便拿着取药单据询问左手边一工作人员,陈玲,工号2757,问是否在这排队?她看了我一眼,爱理不理,并没告知我应该转去其他队伍另行排队,我又继续等了七八分钟,还是没有任何消息,便又询问陈玲,此时的她非常不耐烦的说道:你没看我这里在排队吗?你站旁边不知道去其他地方重新排吗?我当即和她理论,谁知她的嗓门越来越大,还在众目睽睽之下扔装药的盆子和随手的记事本,还冲我说道:你今天就是在我这站一天,我也不会跟你取药!我拿出手机拍照,她还激动的拍打玻璃门说:你有本事投诉我,我不怕你投诉!你为什么要拍我?当时在场的有其他医师及工作人员,还有很多等着拿药的病友,可陈玲全然不顾及这些,依然我行我素,还甩手离开了正在工作的岗位!所有的事情经过我相信不止一个摄像头有记录,我希望医院领导能引起重视!现在人民医院的某些工作人员确实态度太差!她们作为拯救生命的白衣天使,却如此态度对待患者,情何以堪??我不禁想问“不忘初心,不负使命”的社会责任又在哪呢??

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

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