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投诉主题:联通邵东公司将农村2G信号减弱

发布时间:2019/08/01 09:15
标签:邵阳  湖南邵东联通公司
 
 


+ -

我爷爷奶奶一直使用老年手机,昨天下午两个手机都突然没信号了,于是我又换了我自己的卡放上面,依然没有信号,于是买了一个手机,在高桥有信号,在家就没有信号,我打联通自助客服他说可能是2G信号被停了

我想请问,联通邵东公司贸然减弱农村2G信号一没有通知用户,二没有给出解决办法,这是对用户的态度吗

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共1条)

  网友:

  你好,你反映的问题已转相关单位调查回复。

  邵东市委网信办

  2019年8月1日

评论者: 邵东县委网信办   2019/08/01 15:20   1

网友评论

(共1条)
你好,我是邵东联通网络建维中心主任李夏,电话号码156****4739。我司确认未对高桥以及高桥附近2G基站进行退网,麻烦请告知联系电话或是直接与我联系,方便我司安排人员进行现场测试解决为感。

评论者:李夏   2019/08/01 16:59   1

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