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湖南印象消费投诉

时间:2019-07-31

涉及单位:湖南印象

地区: 湖南省,张家界市

2019.7月28日,我和家人参团到张家界旅游,上午在张家界市湖南印象进行消费。当时导游和超市导购称该超市出售的紫金砂制品均是“朱砂原石”雕刻而成,具有“辟邪护身”之功效。在导购的极力劝说之下,我们当时花了2800人民币购买了一款紫金砂链坠。由于我们对朱砂等饰品都是门外汉,所以不知道这件商品的真实价值,在我们回到家以后,找到专业人士看了看我们购买的这款所谓的紫金砂坠,专业人士告诉我们购买的这款所谓的紫金砂本命佛吊坠,就是朱砂粉加胶压制而成,根本就不是朱砂原石雕刻而成的,不值这个价,而且该产品没有检测证书,纯度不明。我要求商家,将我们花费人民币2800购买的紫金砂饰品,退货退款,希望商家理解。

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    • 湖南印象售后2 2019-08-01 09:09:36
      您好:我是湖南印象售后,我公司产品明码标价,客人购买产品全凭自愿。我公司承诺:客人对我公司产品有任何不满意,我公司无条件退换货。如果是人为损坏的产品,我公司可以免费维修。请您看到信息后联系我们,我们给您办理相关退货手续。 联系电话4006078666
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