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白沙镇派出所正常上班时间大门关闭 咨询其他工作人员服务态度差

时间:2019-07-31

涉及单位:新宁县白沙镇派出所户政室

地区: 湖南省,邵阳市

白沙镇派出所2019年7月31日星期三上午正常上班时间户政办公室大门关闭,询问其他工作人员态度恶劣,说不知道什么情况,可能请假了,改上班的时候就上班了。态度恶劣不堪,国家职能部门上班时间居然大门关闭无任何值班人员,无视国家规章制度和纪律,服务态度还恶劣,请相关部门核实处理。

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    • 新宁县公安局白沙派出所 2019-08-13 17:11:55

      关于“白沙镇派出所正常上班时间大门关闭 咨询其他工作人员服务态度差”的网帖回复

      有网友在“投诉直通车”投诉“白沙镇派出所正常上班时间大门关闭 咨询其他工作人员服务态度差”的网帖后,白沙派出所高度重视,现将调查情况如下:

      当天,白沙派出所接“推进湘南湘西承接产业转移示范区 对接粤港澳大湾区产业融合发展”系列活动安全保卫任务, 教导员(主持工作)梁友新带领副所长陈建,辅警罗开杰、唐芹、彭俊博前往新宁县崀山镇执行安全保卫任务至当天中午12时。因所内民警仅梁友新、陈建两人可用指纹授权登录户籍系统,无他人可用指纹登录户籍系统,导致白沙派出所户籍业务无法办理。当天上午期间,辅警唐芳一直在所内答复前来办理户籍业务的群众,并取得群众理解,现场未与任何群众发生口角纷争。

      根据投诉情况,白沙派出所将吸取经验教训,合理安排警力,尽力保障户籍业务的正常办理。并对全体辅警进行业务培训,加强辅警与群众的沟通能力,避免群众因误会而投诉。

      新宁县公安局白沙派出所

      2019年8月13日

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