时间：2019-07-31
涉及单位：邵东公交公司
地区： 湖南省,邵阳市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
邵东公交购卡充值何时能用手机支付
因为业务往来，我经常在衡阳，邵东两地跑，且经常使用两地的公共交通。最近我买了一张邵东公交卡，当我提出可不可以微信支付购卡时，售卡的工作人员就以不能微信支付，必须要用现金支付售卡款为由回复了我。作为一个市，连二维码支付都未普及到位的公交公司，令人堪忧。同时，我也看到了两地公交的差距。首先，我们大衡阳的公交早就可以支持交联，二维码等等，而邵东则在几个月前才刚刚开始使用，并且使用率不高，刷卡终端也有4-6秒的延迟。我们大衡阳最近又可以实现微信支付售卡，充值款了(有截图)，但邵东公交还是使用传统的现金。最近，邵东的公交站台都完善的差不多了，是不是可以与一些实时公交查询APP(如车来了，滴滴公交等)合作来进行邵东实时公交的运用，据我了解，你们公司在每辆公交车上安装了GPS定位系统，我觉得你们有资源不去利用，是极大的浪费。希望得到你们公司方面的回复。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
发布评论
部门回复列表
-
邵东公汽 2019-08-02 09:48:30
乘客您好!投诉收悉，现答复如下：
一、关于使用微信支付购卡，我司IC卡大厅的微信支付二维码现已完善，可以使用微信支付，欢迎大家惠临使用。后续如果想要通过手机直接自己给卡片充值，需满足两个条件，一是使用NFC手机，二是卡片需选择CPU卡，而不是M1卡。不过这需要等交通部一卡通正式上线后，在小程序上开通NFC充值，才可以通过带NFC的手机给公交卡直接充值，敬请期待。
二、关于刷卡终端有延迟的现象，是移动网络传输不稳定造成的个别现象，并非系统原因。交通部一卡通验收小组莅临我司指导工作时，评价我司的终端系统是成熟完善的，请广大乘客放心使用。
三、邵东城区公交站台已完善，车载GPS早已安装，适当的时候我们会推广公交查询APP等应用软件。
谢谢您的建议，祝您生活愉快!
邵东公共汽车有限责任公司
2019年8月1日
邵东县委网信办 2019-08-01 15:21:02网友：
你好，你反映的问题已转相关单位调查回复。
邵东市委网信办
2019年8月1日
