• 湖南日报《社情民意》2019/10/16
  • 湖南日报《社情民意》2019/08/20
  • 湖南日报《社情民意》2019/07/24
  • 湖南日报《社情民意》2019/07/11
  • 湖南日报《社情民意》2019/06/28
  • 湖南日报《社情民意》2019/06/11
  • 湖南日报《社情民意》2019/05/30
  • 湖南日报《社情民意》2019/05/21

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、新湖南客户端联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“舆情”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

您现在的位置:投诉直通车 > 消费投诉

投诉主题:去快递点拿快递还要收钱

发布时间:2019/07/30 13:45
标签:衡阳  湖南省祁东县蒋家桥镇通达物流
 
 


+ -

现在网上购物的人越来越多,大家购物很愉快,但是有个问题,在县里面市里面拿快递是不要钱的,在我们这些小乡镇里面没次去拿快递都要收取两元钱(我们买的东西都是包邮的),很多人都对这不满,又不知道去哪说,所以我要投诉湖南省祁东县蒋家桥镇通达物流。

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共1条)

  尊敬的网友:

  您好!关于您投诉的问题,蒋家桥镇政府接看到此投诉后,高度重视,立刻安排专人处理此事,现予以回复如下:

  8月2日,镇政府有关工作人员找到通达物流(快递代收点)的老板,向老板核实快递收费的实际情况以及收取手续费的原因。

  经核实,网上投诉确系事实,主要原是因我镇地处偏远,运行成本过高,通过收取手续费减少运行开支,但我们认为这不符合国家快递代办相关规定。缺乏相关收费依据,因此,我们建议其应采取向上级快递公司争取运行经费,或缩少店铺规模减少工作人员,压缩运行成本等办法赢利,而绝不能把经营性开支强加到消费者头上,并责令快递代收点立即停止收取手续费用,严格按照国家快递代收行业各项相关要求规定执行。

  蒋家桥镇人民政府

  2019年8月7日

评论者: 蒋家桥镇人民政府   2019/08/08 10:33   1

网友评论

(共2条)
我这还要三块,买个三块钱包邮的手机壳,还要三块钱的取快递费。

评论者:一路曲折   2019/08/17 18:53   2

类似同样的快递公司,从村里还要去镇办点去拿,均要收取2元钱(都是乡里熟人,又不好意思说);均是农村乡下的通病。。。

评论者:tongdeng   2019/07/31 15:44   1

我要评论

【发布投诉主题请点击右上方“我要投诉”】
华声在线提醒您:请理性评论、文明发言,勿发布违法和损害公序良俗的信息。我们将不予发表或删除可能引发法律纠纷和损害公序良俗的信息。
登录 注册
发表评论

订阅投诉

您可以在客户端借助于支持RSS的聚合工具软件,在不打开网站内容页面的情况下阅读网站内容。

↓扫码即可下载新湖南客户端↓

友情链接

手机二维码扫一扫

随时随地便捷投诉