• 湖南日报《社情民意》2019/08/20
  • 湖南日报《社情民意》2019/07/24
  • 湖南日报《社情民意》2019/07/11
  • 湖南日报《社情民意》2019/06/28
  • 湖南日报《社情民意》2019/06/11
  • 湖南日报《社情民意》2019/05/30
  • 湖南日报《社情民意》2019/05/21
  • 湖南日报《社情民意》2019/05/05

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、新湖南客户端联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“舆情”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

您现在的位置:投诉直通车 > 消费投诉

投诉主题:网上购买的湘咯咯鸡蛋不发货

发布时间:2019/07/29 17:33
标签:邵阳  湖南湘咯咯鸡蛋
 
 


+ -

去年12月份经朋友推荐网上买了十二份鸡蛋228元,公司承诺一个月发一份分12个月发完。但只收到1份鸡蛋后(30只)就再也没有发货了!当时我还推荐了7个朋友买,大家都是只收到一份就再也没有收到过鸡蛋了。

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共1条)

  全国的湘咯咯土鸡蛋年卡客户:

  大家好!

  湘咯咯新的公众号已经基本恢复(公众号:湘咯咯生态农业严选),可以正常使用,但是数据是第三次平移,小部分会员没有恢复后台,需要关注公众号,并且绑定下单微信所绑定的手机号,工作人员平移同步信息,24小时后刷新即可看到订单信息,及时收货。切忌绑错手机号码,具体可以咨询公司客服。

  公司正在招商引资,重新恢复生产。已经与一家大型互联网公司和另一家全国连锁月子服务中心达成合作意向。 一部分资金会发一轮鸡蛋和退部分款,大部分会投入母鸡购买和新基地建设,争取9月份全面恢复生产,正常发放鸡蛋。

  希望全国年卡客户耐心等待,公司在一刻不停运作,争取早日走出困境,兑现对所有全国年卡客户的承诺! 各团队长已经回收退款的订单,和要求退款的订单请自己统计好,把订单明细(订单号+退款金额)报给公司财务和客服核实,我们将关闭发货后台,安排退款日期(6-9月分批退款,需跟财务/客服核实退款金额并提供支付宝账号登记)。

  退款按照退款流程:首箱按零售价68元/箱,第二箱按余价平均数计,例:(168-68)/11. 继续要求发货的客户我们优先集中发货,即申请隔天发货!

  特此通知

  湘咯咯生态农业旅游开发有限公司

评论者: 湘咯咯农业旅游生态开发有限公司   2019/07/31 09:43   1

我要评论

【发布投诉主题请点击右上方“我要投诉”】
华声在线提醒您:请理性评论、文明发言,勿发布违法和损害公序良俗的信息。我们将不予发表或删除可能引发法律纠纷和损害公序良俗的信息。
登录 注册
发表评论

订阅投诉

您可以在客户端借助于支持RSS的聚合工具软件,在不打开网站内容页面的情况下阅读网站内容。

↓扫码即可下载新湖南客户端↓

友情链接

手机二维码扫一扫

随时随地便捷投诉